Kaip sukurti įsitraukimo kultūrą 2024 m

Dirbkite

Astrid Tran 2024 m. gegužės 27 d. 8 min. skaitymo

Įsitraukimo kultūra buvo svarbus veiksnys pritraukiant ir išlaikant talentus ateinančiais dešimtmečiais. Jokia įmonė negali ignoruoti įsitraukimo kultūros kūrimo nuo apačios iki viršaus svarbos.

Kiekvienas darbuotojas – nuo ​​pradinio lygio pareigų iki vadovo lygio – nepakeičiama šios kultūros palaikymo dalis. Taigi, kokios yra geriausios darbuotojų įsitraukimo kultūros kūrimo strategijos? Padidinkite įsitraukimo kultūrą naudodami šias 10 veiksmingų idėjų!

Teigiama įsitraukimo kultūra – Vaizdas: Shutterstock

Turinys:

Kokie yra kultūrinio įsitraukimo privalumai?

Investavimas į darbuotojų įtraukimo kultūrą nėra tik geros savijautos iniciatyva; tai strateginė investicija į jūsų organizacijos sėkmę ateityje. Jei vis dar svarstote, kodėl darbuotojų įtraukimo kultūra yra labai svarbi organizacijai, čia yra keletas privalumų su paryškinta statistika.

Įsitraukę darbuotojai yra slaptas sėkmės padažas

  • Įmonės, kuriose dirba labai įsitraukę darbuotojai, 20 % lenkia savo bendraamžius pagal pagrindinius rodiklius, tokius kaip pelningumas ir pajamos. (Galupas)
  • Įsitraukę darbuotojai yra 17% produktyvesni ir 21% didesnis pelningumas. (CIPD)
  • Labai įsitraukusios komandos patiria 50% mažesnę darbuotojų kaitą. (Galupas)

Dinamiškoje ir konkurencingoje ateinančių dešimtmečių aplinkoje įsitraukę darbuotojai yra įmonės pranašumų pagrindas. Jie labiau linkę investuoti į savo darbą, todėl padidės produktyvumas. Kai asmenys jaučiasi susiję su savo vaidmenimis ir tiki, kad jų indėlis yra svarbus, jie yra motyvuoti siekti daugiau ir daugiau.

Laimingi darbuotojai reiškia laimingus klientus

  • Įsitraukę darbuotojai padidina klientų pasitenkinimo balus 12 proc. (Aberdyno grupė)
  • Labai įsitraukę darbuotojai užtikrina 10% didesnį klientų pasitenkinimą. (Galupas)

Kažkas klausdavo: „Kas svarbiau, darbuotojo laimė ar kliento laimė? Tiesa ta, kad tik laimingi darbuotojai gali formuoti teigiamą klientų patirtį. Kai darbuotojai jaučiasi vertinami, palaikomi ir motyvuoti, jie natūraliai teikia geresnį klientų aptarnavimą. Jų entuziazmas ir atsidavimas virsta teigiama sąveika, paliekant ilgalaikį poveikį klientams.

Įsipareigojimas reiškia naujoves ir judrumą

  • Įmonės, kuriose dirba įsitraukę darbuotojai, dvigubai dažniau yra inovacijų lyderės. (Šieno grupė)
  • Įsitraukimas yra susijęs su 22 % padidėjusiu organizacijos judrumu. (Aonas Hewittas)

Įsitraukimo kultūra skatina aktyvų požiūrį į problemų sprendimą, gerina bendrą klientų patirtį. To priežastis – įsitraukę darbuotojai labiau linkę prisidėti prie novatoriškų idėjų ir sprendimų. Įsitraukimo kultūroje jie skatinami rizikuoti ir mąstyti plačiai. Kai asmenys aistringai atlieka savo vaidmenis ir jaučiasi skatinami pareikšti savo mintis, tai sukelia nuolatinį novatoriškų idėjų srautą.

Finansinis poveikis neabejotinas

  • Atleisti darbuotojai JAV įmonėms kasmet kainuoja apie 550 mlrd. (Galupas)
  • 10 % padidėjus darbuotojų įsitraukimui, grynosios pajamos gali padidėti 3 %. (Šieno grupė)

Jei žinote terminą „ tylus išėjimas iš darbo “, galbūt suprantate, kaip neįsitraukę darbuotojai yra susiję su įmonės finansais. Tyliai išeinantys iš darbo dažnai būna fiziškai, bet protiškai neįsitraukę. Jie atlieka veiksmus neįdėdami visų pastangų, o tai daro įtaką bendram komandos darbui ir darbo kokybei. Be to, įsitraukimo kultūra padeda sumažinti darbuotojų kaitos poveikį. Didelė darbuotojų kaita yra brangi, nes kiekvienais metais įmonės skiria daug išteklių naujų darbuotojų įdarbinimui, mokymui ir adaptacijai.

10 būdų, kaip skatinti įsitraukimo kultūrą

Norint sukurti ir palaikyti tvirtą įsitraukimo kultūrą, įmonėms gali prireikti didžiulių pastangų ir nuolatinės kelionės. Štai 10 geriausių veiksmingų strategijų, kurių galite imtis:

įsitraukimo kultūra
Darbuotojų kultūrinio įtraukimo veikla

1/ Psichologinės saugos kūrimas

Stiprios įsitraukimo kultūros elementas yra psichologiškai saugi darbo aplinka. Čia darbuotojai jaučiasi patogiai rizikuodami, dalijasi idėjomis ir kalba nebijodami neigiamų pasekmių. Kai darbuotojai jaučiasi saugūs dalindamiesi netradicinėmis idėjomis, tai skatina inovacijų ir kūrybiškumo kultūrą. Tai leidžia jūsų įmonei išlikti priekyje ir prisitaikyti prie besikeičiančių rinkos sąlygų.

2/ Skatinkite atvirą bendravimą

Skaidrumas ir atvirumas yra darbuotojų įsitraukimo raktai. Stenkitės skatinti atvirą bendravimą darbo vietoje, kur su darbuotojais būtų dalijamasi aktualia informacija, net jei tai ne visos teigiamos naujienos. Taip pat reikia paaiškinti sprendimų pagrindą ir jų poveikį skirtingoms komandoms ar asmenims. Tai puikiai galima padaryti sukuriant saugias erdves atviram dialogui, pavyzdžiui, anoniminius pasiūlymų laukelius ar susirinkimus su darbuotojais.

3/ Skatinkite pokalbį „vienas su vienu“.

Kitas veiksmingas žingsnis kuriant įsitraukimo kultūrą yra skatinti asmeninį pokalbį – tai reiškia, kad darbuotojai ir jų vadovai arba komandos vadovai gali tiesiogiai ir asmeniškai bendrauti gilesniame ir tikslingesniame pokalbyje. Šis požiūris peržengia tradicines hierarchijas ir skatina atvirą, neformalų dialogą, apimantį asmeninį grįžtamąjį ryšį, koučingą ir konsultacijas.

Kultūrinė veikla
Kultūrinė veikla – Vaizdas: Shutterstock

4/ Palengvinti pripažinimą ir įvertinimą

Tarp pagrindinių darbuotojų motyvavimo veiksnių pripažinimas ir įvertinimas visada yra sąrašo viršuje. Tai suprantama, nes kiekvienas nori būti įvertintas už savo pastangas ir indėlį. Tvirta darbuotojų pripažinimo programa yra galinga strategija, skatinanti įsitraukimą ir kurianti teigiamą darbo vietos kultūrą.

5/ Organizuokite smagią komandos formavimo veiklą

Jei norite, kad jūsų darbuotojai jaustųsi labiau priklausomi ir įtrauktimi, lengviausias būdas – organizuoti komandos formavimo užsiėmimus. Tai gali būti greiti savaitiniai susitikimai, mėnesiniai susibūrimai, rekolekcijos ir išvykos , metų pabaigos vakarėliai, kasdienės biuro treniruotės ir kita. Neapsiribokite vien fizine veikla, virtualūs renginiai su įmonės viktorinomis ir viktorinos bare – tai taip pat puikios idėjos, ypač nuotolinėms komandoms.

Sužadėtuvių kultūros pavyzdžiai
Sužadėtuvių kultūros pavyzdžiai – vaizdas: Shutterstock

6/ Reguliariai užsiregistruokite

Reguliari registracija padeda anksti nustatyti galimas problemas, rūpesčius ar kliūtis. Tai geriausias įrodymas, kaip jums rūpi darbuotojų gerovė, o tai lemia labiau įsitraukusią ir labiau motyvuotą darbo jėgą. Be to, jie suteikia galimybę nustatyti sritis, kuriose darbuotojams gali prireikti paramos, nesvarbu, ar tai būtų papildomas mokymas, ištekliai ar darbo krūvio koregavimas.

7/ Investuokite į mokymą ir profesinį tobulėjimą

Šiais laikais žmonės ieško įmonių, kurios daug investuoja į darbuotojų mokymą ir suteikia karjeros augimo galimybių . Jie nori dirbti įmonėse, kurios teikia pirmenybę savo žmonėms, o tai įrodo investicijos į jų tobulėjimą ir gerovę, mentorystės galimybės ir aiškūs karjeros augimo keliai.

8/ Padidinkite savarankiškumą ir lankstumą

Stipri įsitraukimo kultūra taip pat gali būti stebima autonomijos ir lankstumo lygiu. Kai darbuotojai gali savarankiškai atlikti savo darbą, jie jaučiasi pasitikintys ir vertinami, todėl padidėja motyvacija ir stipresnis atsakomybės už savo užduotis jausmas. Be to, lankstumas tvarkaraščio ir vietos atžvilgiu leidžia darbuotojams suderinti savo darbą su asmeniniais įsipareigojimais, sumažinant stresą ir perdegimą, o tai galiausiai lemia didesnį pasitenkinimą gyvenimu ir įsitraukimą.

9/ Skatinkite psichikos sveikatos suvokimą

Vertinant puikią įsitraukimo kultūrą, daugelis pastebi, kaip įmonės skatina psichikos sveikatos sąmoningumo didinimo ar streso valdymo programas. Šio didėjančio susirūpinimo priežastis yra ta, kad šiandieniniai darbuotojai, ypač jaunesnės kartos, teikia pirmenybę gerovei ir darbo bei asmeninio gyvenimo pusiausvyrai. Tai nebėra tradicinis „pirmiausia darbas, vėliau gyvenimas“, naujoji karta renkasi „gyvenimas per trumpas, tegul jis prasmingas“. Jie mano, kad jų darbas prisideda prie kažko didesnio nei jie patys. O įmonės, norinčios pritraukti daugiau talentų, taip pat turi tobulinti savo valdymą ir strategiją, kad prisitaikytų prie šių dramatiškų visuomeninių pokyčių.

10/ Naudokite konstruktyvius atsiliepimus

Atsiliepimai yra labai svarbūs asmeniniam augimui ir bendram našumui. Kaip rinkti patrauklias apklausas ir pateikti konstruktyvų grįžtamąjį ryšį darbo vietoje? Geriau rinkti atsiliepimus užtikrinant aukštą anonimiškumo lygį, kai visi gali laisvai reikšti savo nuomonę. Tai galima padaryti naudojant „AhaSlides“ – šią interaktyvią apklausų priemonę, siūlančią greitus ir įtraukiantį apklausų šablonus , kuriuose darbuotojai jaučiasi motyvuoti nuoširdžiausiąja prasme užpildyti apklausą. Tuo pačiu metu siuntėjai taip pat gali pasiekti rezultatus ir realiuoju laiku siųsti savo atsakymus bei atsiliepimus dalyviams.

Darbuotojų kultūrinio įtraukimo veikla
Smagūs užsiėmimai

Pagrindiniai skirtumai

💡Jei ieškote geriausių įrankių virtualiems verslo renginiams organizuoti, tokių kaip ledlaužiai, viktorinos, tiesioginės apklausos, atsiliepimai, minčių lietus, klausimų ir atsakymų sesijos ir kt., nedelsdami peržiūrėkite „AhaSlides“ ! Nepraleiskite geriausio metų laiko gauti geriausią pasiūlymą darbuotojų įsitraukimui ir įmonės kultūrai gerinti!

DUK

Kaip vertinate kultūrą ir įsitraukimą?

Norint įvertinti įmonės kultūrą, yra keletas veiksmingų metodų, kuriuos rekomenduoja daugelis ekspertų, pvz., darbuotojų apklausų vykdymas, veiklos valdymo įrankių panaudojimas, pokalbių su išėjimu teikimas, klausimų ir atsakymų sesijos bei rotušės posėdžiai.

Koks yra kultūrinio įsitraukimo pavyzdys?

Kultūrinio įsitraukimo prasmė ta, kad kiekvienas turi vienodas galimybes pasisakyti už tai, kas teisinga. Tai galima padaryti per reguliarius komandos susitikimus, asmeninius pokalbius ir dažnas atsiliepimų apklausas.

Nuoroda: BetterUp | Quantumworkplace