9 przykładów kreatywnego rozwiązywania problemów, które pomogą rozwiązać prawdziwe pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej

Are you preparing for an interview where you’ll need to demonstrate your creative problem solving skills? Being able to think on your feet and discuss real examples of innovative issue resolution is a key strength many employers seek.

To get a deeper understanding of this skill and prepare for related interview questions, let’s dive into przykłady kreatywnego rozwiązywania problemów w dzisiejszym poście.

From questions about approaching challenges in a methodical way to those asking you to describe an unconventional solution you proposed, we’ll cover a range of common problem solving-focused interview topics.

Spis treści

• Czym jest kreatywne rozwiązywanie problemów?
• Korzyści z posiadania umiejętności kreatywnego rozwiązywania problemów
• 9 Pytania i odpowiedzi dotyczące kreatywnego rozwiązywania problemów podczas rozmowy kwalifikacyjnej
  • #1. Jak podchodzisz do nowego problemu lub wyzwania? 
  • #2. Jakie radykalnie nowe lub odmienne sposoby podejścia do wyzwania?
  • #3. Czy możesz podać przykład sytuacji, w której wpadłeś na kreatywne rozwiązanie problemu?
  • #4. Czy pamiętasz sytuację, w której udało Ci się skutecznie pokonać kryzys?
  • #5. Czy możesz wymienić trzy typowe bariery dla kreatywności i jak pokonać każdą z nich?
  • #6. Have you ever had to solve a problem but didn’t have all the necessary information about it before? And what have you done?
  • #7. Co robisz, gdy znalezienie właściwego rozwiązania problemu wydaje się niemożliwe?
  • #8. Skąd wiesz, kiedy poradzić sobie z problemem samodzielnie lub poprosić o pomoc? 
  • #9. Jak zachować kreatywność?
• Wskazówki, jak poprawić swoje umiejętności kreatywnego rozwiązywania problemów
• Uwagi końcowe
• Często zadawane pytania

Więcej wskazówek dotyczących AhaSlides

Sprawdź więcej interaktywnych pomysłów z AhaSlajdy

• Sześć myślących kapeluszy
• Umiejętności kreatywnego myślenia
• Coaching na przykładach miejsca pracy
• Przykłady podejmowania decyzji

Czym jest kreatywne rozwiązywanie problemów?

Jak sama nazwa wskazuje, Kreatywne rozwiązywanie problemów to proces tworzenia unikalnych i innowacyjnych rozwiązań problemów lub wyzwań. It requires coming up with out-of-the-box ideas instead of the traditional way of doing things. It involves a combination of thinking differently, figuring out what’s best, seeing things from different angles, and seizing new opportunities or generating ideas.

I pamiętaj, że celem kreatywnego rozwiązywania problemów jest znalezienie praktycznych, skutecznych i unikalnych rozwiązań, które wykraczają poza konwencjonalne (i oczywiście czasami ryzykowne).

Potrzebujesz więcej kreatywnych przykładów rozwiązywania problemów? Kontynuuj czytanie!

Korzyści z posiadania umiejętności kreatywnego rozwiązywania problemów

Posiadanie umiejętności kreatywnego rozwiązywania problemów jako kandydata może przynieść kilka korzyści, w tym:

• Zwiększ szanse na zatrudnienie: Employers are looking for individuals who aren’t stuck in a rut but can think critically, solve problems, and come up with creative solutions—things that work more efficiently, and save more time and effort. Showing off your skills can make you a more attractive candidate and increase your chances of getting hired.
• Popraw podejmowanie decyzji: Pomagają podejść do problemów z różnych punktów widzenia i podejmować lepsze decyzje.
• Zwiększ zdolność adaptacji: Umiejętność znajdowania kreatywnych rozwiązań może pomóc w dostosowaniu się do zmian i skutecznym stawianiu czoła nowym wyzwaniom.
• Polepsz wykonanie: Rozwiązywanie problemów w innowacyjny sposób może prowadzić do zwiększenia produktywności, wydajności i wydajności.

In the explosive growth of generative AI world, it’s considered one of the most important soft skills for employees. Head to the next part to see problem solving interview questions with answers👇

9 Pytania i odpowiedzi dotyczące kreatywnego rozwiązywania problemów podczas rozmowy kwalifikacyjnej

Oto kilka przykładów kreatywnych rozwiązań problemów podczas rozmowy kwalifikacyjnej wraz z przykładowymi odpowiedziami:

#1. Jak podchodzisz do nowego problemu lub wyzwania? 

To czas, kiedy powinieneś pokazać ankieterowi swój sposób działania, swój sposób myślenia. 

Przykładowa odpowiedź: “I start by gathering information and understanding the problem thoroughly. I then brainstorm potential solutions and consider which ones have the most potential. I also think about the potential risks and benefits of each solution. From there, I select the best solution and create a plan of action to implement it. I continuously evaluate the situation and make adjustments as needed until the problem is solved.”

#2. Jakie radykalnie nowe lub odmienne sposoby podejścia do wyzwania?

This question is a harder version of the previous one. It requires innovative and unique solutions to a challenge. The interviewer wants to see if you can have different approaches to problem-solving. It’s important to remember that not necessarily giving the best answer but showing your ability to think creatively and generate new ideas.

Przykładowa odpowiedź: “A completely different way to approach this challenge could be to collaborate with a company or organization outside of our industry. This could provide a fresh perspective and ideas. Another approach might be to involve employees from different departments in the problem-solving process, which can lead to cross-functional solutions and bring in a wide range of ideas and perspectives and more diverse points.”

#3. Czy możesz podać przykład sytuacji, w której wpadłeś na kreatywne rozwiązanie problemu?

Ankieter potrzebuje bardziej konkretnych dowodów lub przykładów twoich umiejętności kreatywnego rozwiązywania problemów. Odpowiedz więc na pytanie tak szczegółowo, jak to możliwe, i pokaż im konkretne dane, jeśli są dostępne.

Przykładowa odpowiedź: “I’m running a marketing campaign, and we’re having a hard time engaging with a certain target audience. I was thinking about this from a different perspective and came up with an idea. The idea was to create a series of interactive events so that the customers could experience our products uniquely and in a fun way. The campaign was a huge success and exceeded its goals in terms of engagement and sales.”

#4. Czy pamiętasz sytuację, w której udało Ci się skutecznie pokonać kryzys?

Ankieterzy chcą zobaczyć, jak radzisz sobie w stresujących sytuacjach i skutecznie rozwiązujesz problemy.

Przykładowa odpowiedź: “When I was working on a project, and one of the key members of the team was suddenly unavailable because of an emergency. This put the project at risk of being delayed. I quickly assessed the situation and made a plan to reassign tasks to other team members. I also communicated effectively with the client to ensure they were aware of the situation and that we were still on track to meet our deadline. Through effective crisis management, we were able to complete the project tasks on time and without any major hitches.”

#5. Czy możesz wymienić trzy typowe bariery dla kreatywności i jak pokonać każdą z nich?

W ten sposób ankieter ocenia Twoją perspektywę i odróżnia Cię od innych kandydatów.

Przykładowa odpowiedź:  “Yes, I can identify three common barriers to creativity in problem solving. First, the fear of failure can prevent individuals from taking risks and trying new ideas. I overcome this by accepting failure as a learning opportunity and encouraging myself to experiment with new ideas.

Second, limited resources such as time and finances can reduce creativity. I overcome this by prioritizing problem-solving in my schedule and finding the best cost-effective tools and methods. Lastly, a lack of inspiration can hinder creativity. To overcome this, I expose myself to new experiences and environments, try new hobbies, travel, and surround myself with people with different perspectives. I also read about new ideas and tools, and keep a journal to record my thoughts and ideas.”

#6. Have you ever had to solve a problem but didn’t have all the necessary information about it before? And what have you done?

Having to deal with a “sudden” problem is a common situation you will encounter in any work environment. Employers want to know how you deal with this inconvenience reasonably and effectively.

Przykładowa odpowiedź:  "In such cases, I proactively reach out and gather information from different sources to better understand the situation. I talk to stakeholders, research online, and use my experience and knowledge to fill in any gaps. I also asked clarifying questions about the problem and what information was missing. This allows me to form a holistic view of the problem and work towards finding a solution, even when complete information is not available.”

#7. Co robisz, gdy znalezienie właściwego rozwiązania problemu wydaje się niemożliwe?

Employers are looking for candidates problem solving, creativity, and critical thinking skills. The candidate’s answers can also reveal their problem-solving strategies, thinking ability, and resilience in the face of challenges.

Przykładowa odpowiedź:  “When I have to face a problem that I can’t seem to solve, I take a multi-step approach to overcome this challenge. Firstly, I try to reframe the problem by looking at it from a different angle, which can often lead to new ideas and insights. Secondly, I reach out to my colleagues, mentors, or experts in the field for their perspectives and advice. Collaborating and brainstorming with others can result in new solutions.

Thirdly, I take a break, by stepping away from it and doing something completely different to clear my mind and gain a new perspective. Fourthly, I revisit the problem with a fresh mind and renewed focus. Fifthly, I consider alternative solutions or approaches, trying to keep an open mind and explore unconventional options. Finally, I refine the solution and test it to guarantee it meets the requirements and effectively solves the problem. This process allows me to find creative and innovative solutions, even when the problem seems difficult to solve.”

#8. Skąd wiesz, kiedy poradzić sobie z problemem samodzielnie lub poprosić o pomoc? 

W tym pytaniu ankieter chce uzyskać jaśniejszy obraz Twojej zdolności do oceny sytuacji, bycia elastycznym w rozwiązywaniu problemów i upewnienia się, że potrafisz pracować zarówno samodzielnie, jak i w zespole.

Przykładowa odpowiedź: “I would assess the situation and determine if I have the skills, knowledge, and resources needed to solve the problem effectively. If the problem is complex and beyond my ability, I will seek help from a colleague or supervisor. However, if I can afford it and deal with the problem effectively, I’ll take it on and handle it myself. However, my ultimate goal is still to find the best solution to the problem on time."

#9. Jak zachować kreatywność?

If you’re working in creative fields, a lot of interviewer will ask this question since it’s a common problem to have “creative block” among working professionals. They would therefore want to know different methods you had done to go back to the flow.

Przykładowa odpowiedź: “I immerse myself in broad subjects to spark new connections. I read widely, observe different industries, and expose myself to art/music for perspective. I also brainstorm regularly with diverse groups because other viewpoints fuel my creativity. And I maintain a record of ideas—even far-fetched ones—because you never know where innovations may lead. An eclectic approach helps me solve problems in novel yet practical ways.”

Wskazówki, jak poprawić swoje umiejętności kreatywnego rozwiązywania problemów

Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci w kreatywnym rozwiązywaniu problemów:

• Ćwiczyć aktywne słuchanie i obserwacja: Zwracaj uwagę na szczegóły wokół siebie i aktywnie słuchaj, co mówią inni.
• Poszerz swoją perspektywę: Szukaj nowych doświadczeń i informacji, które mogą poszerzyć twoje myślenie i pomóc podejść do problemów z nowej perspektywy.
• Praca w zespole: Praca z innymi może prowadzić do różnych perspektyw i pomóc w generowaniu bardziej kreatywnych rozwiązań.
• Pozostań ciekawy: Zadawaj pytania, aby zachować ciekawość i otwartość.
• Użyj wizualizacji i mapy myśli: Narzędzia te mogą pomóc Ci spojrzeć na problemy w nowym świetle i zastanowić się nad potencjalnymi rozwiązaniami w bardziej zorganizowany sposób.
• Zadbaj o zdrowie psychiczne: Robienie przerw i angażowanie się w relaksujące zajęcia może pomóc zachować odświeżenie i uniknąć wypalenia.
• Porażka w objęciach: Don’t be afraid to try new ways and experiment with different solutions, even if they don’t work out.

Uwagi końcowe

Hopefully, this article has provided helpful creative problem solving examples and prepared you well to score points with the recruiters. If you want to improve your’s creative problem-solving skills, it’s important to embrace a growth mindset, accept failure, think creatively, and collaborate with others.

And don’t forget to be creative with AhaSlides publiczna biblioteka szablonów!

Często zadawane pytania