Nagroda i poczucie zwycięstwa są zawsze atrakcyjnymi elementami, które wspierają pracowników w osiąganiu wyższej produktywności. Zainspirowały one przyjęcie Grywalizacja w miejscu pracy ostatnie lata.
Badania pokazują, że 78% pracowników uważa, że grywalizacja sprawia, że ich praca staje się ciekawsza i wciągająca. Grywalizacja poprawia poziom zaangażowania pracowników o 48%. W ciągu najbliższych kilku lat trend gamifikowanego doświadczenia zawodowego będzie narastał.
Ten artykuł dotyczy grywalizacji w miejscu pracy, która pomaga firmom utrzymać zaangażowanie i motywację pracowników w pracy.
Spis treści
- Czym jest grywalizacja w miejscu pracy?
- Jakie są zalety i wady grywalizacji w miejscu pracy?
- Jakie są przykłady grywalizacji w miejscu pracy
- Jak wykorzystać grywalizację w miejscu pracy?
- Często zadawane pytania
Wskazówki dotyczące lepszego zaangażowania
Zaangażuj odbiorców
Rozpocznij znaczącą dyskusję, uzyskaj przydatne informacje zwrotne i edukuj swoich odbiorców. Zarejestruj się, aby skorzystać z bezpłatnego szablonu AhaSlides
🚀 Weź darmowy quiz☁️
Czym jest grywalizacja w miejscu pracy?
Grywalizacja w miejscu pracy to wprowadzenie elementów gry do kontekstu niezwiązanego z grą. Zintegrowane środowisko pracy często obejmuje punkty, odznaki i osiągnięcia, funkcjonalność tabeli liderów, poziomy pasków postępu i inne nagrody za osiągnięcia.
Firmy wprowadzają wewnętrzną konkurencję wśród pracowników poprzez mechanikę gier, umożliwiając pracownikom zdobywanie punktów za wykonanie zadań, które później można wymienić na nagrody i zachęty. Ma to na celu zachęcenie pracowników do wzajemnej rywalizacji w celu poprawy wydajności pracy i wydajność. Grywalizacja jest również wykorzystywana w szkoleniach w celu uczenia się i proces szkoleniowy wygodniej i radośniej.
Jakie są zalety i wady grywalizacji w miejscu pracy?
Wykorzystanie grywalizacji w miejscu pracy spotyka się z mieszanymi opiniami krytyków. Korzystne jest, aby środowisko pracy było zabawne i konkurencyjne, ale może okazać się katastrofą. Zobaczmy, jakie są zalety i wady grywalizacji w miejscu pracy, na które firmy powinny zwrócić uwagę.
Korzyści z grywalizacji w miejscu pracy
Oto kilka zalet grywalizacji w miejscu pracy i kilka przykładów.
- Zwiększ zaangażowanie pracowników: Jest oczywiste, że pracownicy są zmotywowani do ciężkiej pracy dzięki większej liczbie nagród i zachęt. LiveOps, firma zajmująca się outsourcingiem call center, osiągnęła znaczną poprawę dzięki włączeniu grywalizacji do swojej działalności. Wprowadzając elementy gry do nagradzać pracowników, skrócili czas rozmów o 15%, zwiększyli sprzedaż o minimum 8% i poprawili satysfakcję klientów o 9%.
- Zapewnia natychmiastowy znak postępu i osiągnięć: W miejscu pracy wyposażonym w grywalizację pracownicy otrzymują ciągłe aktualizacje wyników w miarę zdobywania wyższych rankingów i odznak. Jest to ekscytujące i zorientowane na cele środowisko, w którym pracownicy stale postępują naprzód w swoich postępach.
- Zidentyfikuj najlepsze i najgorsze: Tabele liderów w grywalizacji mogą pomóc pracodawcom szybko ocenić, który z nich jest gwiazdą, a kto jest niezaangażowany w działania. Jednocześnie, zamiast czekać, aż menedżerowie zwrócą uwagę na rozpoczynających pracę pracowników, inni mogą teraz samodzielnie rozwiązywać problemy i uczyć się od siebie nawzajem. Właśnie nad tym pracują NTT Data i Deloitte, aby ich pracownicy rozwijali swoje umiejętności poprzez rozgrywkę z innymi współpracownikami.
- Nowy rodzaj poświadczeń: Grywalizacja może wprowadzić nowatorski sposób doceniania i doceniania pracowników za ich umiejętności i osiągnięcia, co może być cennym uzupełnieniem tradycyjnych wskaźniki wydajności. Na przykład niemiecka firma SAP, firma zajmująca się oprogramowaniem dla przedsiębiorstw, od 10 lat stosuje system punktowy do rankingu swoich najlepszych autorów w SAP Community Network (SCN).
Wyzwania grywalizacji w miejscu pracy
Przyjrzyjmy się wadom grywalizacji w środowisku pracy.
- Zdemotywowani pracownicy:Gamifikacja nie motywuje pracowników przez cały czas. „Jeśli jest 10,000 10 pracowników, a tabela wyników pokazuje tylko 10 najlepszych pracowników, prawdopodobieństwo, że przeciętny pracownik znajdzie się w pierwszej XNUMX, jest prawie zerowe, a to demotywuje graczy” — powiedział Gal Rimon, CEO i założyciel GamEffective.
- To już nie jest gra fair play: Kiedy praca, awanse i podwyżki zależą od systemu przypominającego grę, istnieje silna pokusa, aby oszukiwać lub szukać sposobów na wykorzystanie luk w systemie. I możliwe, że niektórzy pracownicy są gotowi wbić nóż w plecy swoim współpracownikom, aby zająć priorytety.
- Ryzyko rozłączenia: Rzecz w tym, że firma może zainwestować w system przypominający grę, ale jak długo pracownicy będą grać, aż się znudzą, jest nieprzewidywalne. Kiedy nadejdzie czas, ludzie przestaną angażować się w grę.
- Drogie w rozwoju: „Gamifikacja odniesie sukces lub porażkę w zależności od tego, kto miał wkład w projekt gry, co jest najlepszym wyznacznikiem tego, jak dobrze jest zaprojektowana” — powiedział Mike Brennan, prezes i dyrektor ds. obsługi w Leapgen. Gry są nie tylko kosztowne w tworzeniu, ale również kosztowne w utrzymaniu.
Jakie są przykłady grywalizacji w miejscu pracy
Jak firmy gamifikują środowisko pracy? Przyjrzyjmy się czterem najlepszym przykładom gamifikacji w miejscu pracy.
Gry oparte na quizach AhaSlides
Proste, ale skuteczne, oparte na quizach gry od AhaSlides można dostosować do dowolnych tematów dla każdego typu firmy. Jest to wirtualny quiz online z elementami grywalizacji, w który uczestnicy mogą grać natychmiast za pomocą telefonu. Tablica wyników pozwala sprawdzić swój aktualny status i punkty w dowolnym momencie. Możesz też aktualizować nowe pytania, aby stale odświeżać grę. Ta gra jest powszechna w niemal wszystkich szkoleniach firmowych i działaniach team buildingowych.
Mój hotel Marriott
To gra symulacyjna opracowana przez Marriott International w celu rekrutacji nowicjuszy. Nie zawiera wszystkich elementów klasycznej grywalizacji, ale jest wirtualną grą biznesową, w której gracze muszą zaprojektować własną restaurację, zarządzać zapasami, szkolić pracowników i obsługiwać gości. Gracze zdobywają punkty na podstawie obsługi klienta, a punkty są przyznawane za zadowolenie klientów i potrącenia za złą obsługę.
Wdrożenie w Deloitte
Deloitte odmienił klasykę Proces wdrażania z programem PowerPoint w bardziej interesującą rozgrywkę, podczas której nowi pracownicy łączą siły z innymi początkującymi i uczą się w Internecie o prywatności, zgodności, etyce i procedurach. Jest to opłacalne i zachęca do współpracy oraz poczucia przynależności wśród początkujących.
Bluewolf promuje #GoingSocial w celu zwiększenia świadomości marki
Bluewolf wprowadził program #GoingSocial, wykorzystując technologię do zwiększenia zaangażowania pracowników i obecności firmy w Internecie. Zachęcali pracowników do współpracy, osiągnięcia wyniku Klout 50 lub wyższego i pisania postów na blogu na oficjalnym blogu firmy. W istocie było to podejście korzystne zarówno dla pracowników, jak i firmy.
Jak wykorzystać grywalizację w miejscu pracy?
Istnieje wiele sposobów na wprowadzenie grywalizacji w miejscu pracy, najprostszym i powszechnym sposobem jest zaangażowanie jej w szkolenia, budowanie zespołu i proces onboardingu.
Zamiast inwestować w silny system oparty na grach, małe firmy i zespoły zdalne mogą korzystać z platform gamifikacyjnych, takich jak AhaSlides, aby promować zabawne szkolenia i działania team buildingowe z gamifikacją opartą na quizach. Szczerze mówiąc, jest to wystarczająco ładne.
💡AhaSlajdy oferują tysiące konfigurowalnych szablonów quizów do wyboru i są całkowicie darmowe. Zajmie Ci to nie więcej niż 5 minut, aby zakończyć swoją pracę. Więc zarejestruj się w AhaSlides już teraz!
Często zadawane pytania
Jak grywalizacja jest wykorzystywana w miejscu pracy?
Grywalizacja w miejscu pracy polega na integracji elementów gry, takich jak punkty, odznaki, tabele wyników i nagrody, w miejscu pracy, aby uczynić pracę przyjemniejszą i stymulować pożądane zachowania.
Jaki jest przykład grywalizacji w miejscu pracy?
Weźmy na przykład tablicę liderów śledzącą osiągnięcia pracowników. Pracownicy zdobywają punkty lub rankingi za osiągnięcie określonych celów lub zadań, a osiągnięcia te są publicznie wyświetlane na tablicy wyników.
Dlaczego grywalizacja jest dobra dla miejsca pracy?
Grywalizacja w miejscu pracy oferuje kilka korzyści. Zwiększa motywację i zaangażowanie pracowników oraz tworzy zdrową konkurencję wewnętrzną. Ponadto zapewnia cenne, oparte na danych, informacje na temat wydajności pracowników.
Jak grywalizacja może zwiększyć wydajność w miejscu pracy?
Konkurencyjny aspekt grywalizacji jest jednym z głównych czynników, które mogą zachęcić pracowników do osiągania lepszych wyników od siebie i swoich rówieśników.
Ref: szybka firma | SHRM | Instytut trendów HR
