Gamification på arbetsplatsen | Senaste trenden om framtidens arbete | 2024 avslöjar

Belöning och en känsla av seger är alltid tilltalande element som uppmuntrar anställda att prestera högre produktivitet. Dessa inspirerade antagandet av Gamification på arbetsplatsen senare år. 

Undersökningar visar att 78 % av de anställda tror att gamification gör deras arbete mer underhållande och engagerande. Gamification förbättrar medarbetarnas engagemang med 48 %. Och trenden med gamifierad arbetslivserfarenhet kommer att öka under de närmaste åren. 

Den här artikeln handlar om gamification på arbetsplatsen som hjälper företag att hålla anställda engagerade och motiverade i sitt arbete.

Innehållsförteckning

• Vad är gamification på arbetsplatsen?
• Vilka är för- och nackdelar med gamification på arbetsplatsen?
  • Fördelar med gamification på arbetsplatsen
  • Utmaningar med gamification på arbetsplatsen
• Vilka är exempel på gamification på arbetsplatsen
  • AhaSlides Quiz-baserade spel
  • Mitt Marriott Hotel 
  • Onboarding hos Deloitte 
  • Bluewolf främjar #GoingSocial för varumärkesmedvetenhet
• Hur använder man gamification på arbetsplatsen?
• Vanliga frågor

Tips för bättre engagemang

• Gamification lärplattformar
• Gamification för lärande
• Definiera gamification

Vad är gamification på arbetsplatsen?

Gamification på arbetsplatsen är införandet av spelelement i ett icke-spelsammanhang. Gamified arbetserfarenhet är ofta utformad med poäng, märken och prestationer, leaderboard-funktioner, nivåer av framstegsindikatorer och andra belöningar för prestationer. 

Företag skapar intern konkurrens bland anställda genom spelmekanik genom att tillåta anställda att tjäna poäng för att slutföra uppgifter, som senare kan bytas ut mot belöningar och incitament. Detta syftar till att uppmuntra anställda att konkurrera med varandra för att driva bättre jobbprestationer och produktivitet. Gamification används också i träning i syfte att göra lärandet och utbildningsprocessen mer bekväm och glad. 

Vilka är för- och nackdelar med gamification på arbetsplatsen?

Utilizing gamification in workplace shows a mixed bag of critics. It is beneficial to make the working environment fun and competitive, yet it can turn out to be a disaster. Let’s see what are advantages and disadvantages of gamified work experience that companies should pay attention to. 

Fördelar med gamification på arbetsplatsen

Här är några fördelar med workplace gamification och några exempel. 

• Öka medarbetarnas engagemang: Det är uppenbart att anställda är motiverade att arbeta hårt med fler belöningar och incitament. LiveOps, ett outsourcingsföretag för callcenter, uppnådde betydande förbättringar genom att införliva gamification i sin verksamhet. Genom att introducera spelelement till belöna anställda minskade de samtalstiderna med 15 %, ökade försäljningen med minst 8 % och förbättrade kundnöjdheten med 9 %.
• Ger omedelbara tecken på framsteg och prestation: På en gamifierad arbetsplats får anställda kontinuerliga prestationsuppdateringar när de får högre rankningar och märken. Det är en spännande och målinriktad miljö där medarbetarna ständigt går framåt i sina framsteg.
• Identifiera det bästa och det sämsta: Leaderboard i gamification kan hjälpa arbetsgivare att snabbt utvärdera vem som är stjärnanställda och vilka som är oengagerade i aktiviteterna. Samtidigt, snarare än att vänta på att chefer ska uppmärksamma nya medarbetare, kan andra nu ta reda på saker på egen hand och lära av varandra. Det är vad NTT Data och Deloitte arbetar med för att få sina anställda att utveckla sina färdigheter via spel med andra kollegor. 
• En ny typ av referenser: Gamification kan introducera ett nytt sätt att erkänna och kreditera anställda för deras färdigheter och prestationer, vilket kan vara ett värdefullt tillskott till traditionella prestandamätningar. Till exempel har det tyska företagsprogramvaruföretaget SAP använt ett poängsystem för att ranka sina bästa bidragsgivare på SAP Community Network (SCN) i 10 år. 

Utmaningar med gamification på arbetsplatsen

Let’s take a look at the disadvantages of gamified working experience.

• Demotiverade medarbetare: Gamification doesn’t motivate employees all time. “If there are 10,000 employees, and the leaderboard only shows the top 10 performing employees, the chances that the average worker would be in the top 10 is almost zero, and that demotivates the players,” said Gal Rimon, CEO and founder of GamEffective.   
• Inte längre ett fair play-spel: When people’s jobs, promotions, and pay raises depend on a game-like system, there is a strong temptation to cheat or find ways to take advantage of any loopholes in the system. And it is possible that some employees are willing to stab their coworkers in the back to take priorities. 
• Risk för urkoppling: Here’s the thing. The company can invest in a game-like system, but how long employees will play until they get bored is unpredictable. When time comes, people no longer engage in the game. 
• Dyrt att utveckla: “Gamification will succeed or fail based on who has input into the design of the game, which is the best determinant of how well it’s designed,” said Mike Brennan, president and chief service officer at Leapgen. Not only are games costly to develop, but they are also costly to maintain.

Vilka är exempel på gamification på arbetsplatsen

How do companies gamify the working environment? Let’s take a look at the four best examples of workplace gamification. 

AhaSlides Quiz-baserade spel

Enkla men effektiva, Quiz-baserade spel från AhaSlides kan skräddarsys för alla ämnen för alla typer av företag. Det är ett virtuellt frågesport online med gamification-element och deltagarna kan spela det via sin telefon direkt. En leaderboard låter dig kontrollera din nuvarande status och poäng när som helst. Och du kan uppdatera de nya frågorna för att uppdatera spelet hela tiden. Det här spelet är vanligt i nästan all företagsutbildning och teambuildingaktiviteter. 

Mitt Marriott Hotel 

This is the simulation game that has been developed by Marriott International to recruit newbies. It doesn’t follow all elements of classic gamification, but make it a virtual business game that requires players to design their own restaurant, manage inventory, train employees, and serve guests. Players earn points based on their customer service, with points awarded for satisfied kunder och avdrag för dålig service.

Onboarding hos Deloitte 

Deloitte har förvandlat klassikern ombordstigningsprocess med powerpoint till ett mer intressant spel, där ny personal slår sig ihop med andra nybörjare och lär sig om integritet, efterlevnad, etik och procedurer online. Detta är kostnadseffektivt och uppmuntrar till samarbete och en känsla av tillhörighet bland nybörjare. 

Bluewolf främjar #GoingSocial för varumärkesmedvetenhet

Bluewolf introduced the #GoingSocial program, using technology to boost employee engagement and the company’s online presence. They encouraged employees to collaborate, achieve a Klout score of 50 or higher, and write blog posts for the company’s official blog. In essence, it was a mutually beneficial approach for both employees and the company.

Hur använder man gamification på arbetsplatsen?

Det finns många sätt att föra in gamification på arbetsplatsen, det enklaste och vanligaste sättet är att engagera det i utbildning, teambuilding och onboardingprocesser. 

Snarare än att investera i ett starkt spelbaserat system kan små företag och fjärrlag använda gamification-plattformar som AhaSlides för att främja roliga tränings- och lagbyggande aktiviteter med frågesportsbaserad gamification. För att vara ärlig så är det ganska bra. 

????AhaSlides erbjuder tusentals anpassningsbara frågesportsmallar som du kan välja mellan och helt gratis. Det tar dig bara inte mer än 5 minuter att avsluta ditt arbete. Så registrera dig med AhaSlides direkt!

Vanliga frågor

Ref: snabbföretag | SHRM | HR trendinstitut