Gamification på arbetsplatsen | Senaste trenden om framtidens arbete | 2024 avslöjar

Utbildning

Astrid Tran 17 januari, 2024 7 min läs

Belöning och en känsla av seger är alltid tilltalande element som uppmuntrar anställda att prestera högre produktivitet. Dessa inspirerade antagandet av Gamification på arbetsplatsen senare år. 

Undersökningar visar att 78 % av de anställda tror att gamification gör deras arbete mer underhållande och engagerande. Gamification förbättrar medarbetarnas engagemang med 48 %. Och trenden med gamifierad arbetslivserfarenhet kommer att öka under de närmaste åren. 

Den här artikeln handlar om gamification på arbetsplatsen som hjälper företag att hålla anställda engagerade och motiverade i sitt arbete.

Gamification på arbetsplatsen
Gamification på arbetsplatsen | Bild: alamy

Innehållsförteckning

Tips för bättre engagemang

Alternativ text


Engagera din publik

Starta meningsfull diskussion, få användbar feedback och utbilda din publik. Registrera dig för att ta en gratis AhaSlides-mall


🚀 Ta gratis frågesport☁️

Vad är gamification på arbetsplatsen?

Gamification på arbetsplatsen är införandet av spelelement i ett icke-spelsammanhang. Gamified arbetserfarenhet är ofta utformad med poäng, märken och prestationer, leaderboard-funktioner, nivåer av framstegsindikatorer och andra belöningar för prestationer. 

Företag skapar intern konkurrens bland anställda genom spelmekanik genom att tillåta anställda att tjäna poäng för att slutföra uppgifter, som senare kan bytas ut mot belöningar och incitament. Detta syftar till att uppmuntra anställda att konkurrera med varandra för att driva bättre jobbprestationer och produktivitet. Gamification används också i träning i syfte att göra lärandet och utbildningsprocessen mer bekväm och glad. 

hur man använder gamification på arbetsplatsen
Hur använder man gamification på arbetsplatsen?

Vilka är för- och nackdelar med gamification på arbetsplatsen?

Att använda gamification på arbetsplatser möter en blandad kompott av kritik. Det är fördelaktigt att göra arbetsmiljön rolig och konkurrenskraftig, men det kan bli en katastrof. Låt oss se vilka fördelar och nackdelar med gamificerad arbetslivserfarenhet som företag bör vara uppmärksamma på. 

Fördelar med gamification på arbetsplatsen

Här är några fördelar med workplace gamification och några exempel. 

  • Öka medarbetarnas engagemang: Det är uppenbart att anställda är motiverade att arbeta hårt med fler belöningar och incitament. LiveOps, ett outsourcingsföretag för callcenter, uppnådde betydande förbättringar genom att införliva gamification i sin verksamhet. Genom att introducera spelelement till belöna anställda minskade de samtalstiderna med 15 %, ökade försäljningen med minst 8 % och förbättrade kundnöjdheten med 9 %.
  • Ger omedelbara tecken på framsteg och prestation: På en gamifierad arbetsplats får anställda kontinuerliga prestationsuppdateringar när de får högre rankningar och märken. Det är en spännande och målinriktad miljö där medarbetarna ständigt går framåt i sina framsteg.
  • Identifiera det bästa och det sämsta: Leaderboard i gamification kan hjälpa arbetsgivare att snabbt utvärdera vem som är stjärnanställda och vilka som är oengagerade i aktiviteterna. Samtidigt, snarare än att vänta på att chefer ska uppmärksamma nya medarbetare, kan andra nu ta reda på saker på egen hand och lära av varandra. Det är vad NTT Data och Deloitte arbetar med för att få sina anställda att utveckla sina färdigheter via spel med andra kollegor. 
  • En ny typ av referenser: Gamification kan introducera ett nytt sätt att erkänna och kreditera anställda för deras färdigheter och prestationer, vilket kan vara ett värdefullt tillskott till traditionella prestandamätningar. Till exempel har det tyska företagsprogramvaruföretaget SAP använt ett poängsystem för att ranka sina bästa bidragsgivare på SAP Community Network (SCN) i 10 år. 

Utmaningar med gamification på arbetsplatsen

Låt oss ta en titt på nackdelarna med spelifierad arbetsupplevelse.

  • Demotiverade medarbetareGamification motiverar inte anställda hela tiden. ”Om det finns 10,000 10 anställda, och topplistan bara visar de 10 bästa medarbetarna, är chansen att den genomsnittliga arbetaren skulle vara bland de XNUMX bästa nästan noll, och det demotiverar spelarna”, säger Gal Rimon, VD och grundare av GamEffective.   
  • Inte längre ett fair play-spelNär människors jobb, befordringar och löneökningar är beroende av ett spelliknande system finns det en stark frestelse att fuska eller hitta sätt att utnyttja eventuella kryphål i systemet. Och det är möjligt att vissa anställda är villiga att hugga sina kollegor i ryggen för att prioritera. 
  • Risk för urkoppling: Grejen är den här. Företaget kan investera i ett spelliknande system, men hur länge anställda kommer att spela tills de blir uttråkade är oförutsägbart. När tiden är inne slutar folk att engagera sig i spelet. 
  • Dyrt att utveckla”Spelifiering kommer att lyckas eller misslyckas baserat på vem som har bidragit till spelets design, vilket är den bästa faktorn för hur väl det är designat”, säger Mike Brennan, vd och chef för service på Leapgen. Spel är inte bara kostsamma att utveckla, utan de är också kostsamma att underhålla.

Vilka är exempel på gamification på arbetsplatsen

Hur gamifierar företag arbetsmiljön? Låt oss ta en titt på de fyra bästa exemplen på gamifiering på arbetsplatsen. 

AhaSlides Quiz-baserade spel

Enkla men effektiva, Quiz-baserade spel från AhaSlides kan skräddarsys för alla ämnen för alla typer av företag. Det är ett virtuellt frågesport online med gamification-element och deltagarna kan spela det via sin telefon direkt. En leaderboard låter dig kontrollera din nuvarande status och poäng när som helst. Och du kan uppdatera de nya frågorna för att uppdatera spelet hela tiden. Det här spelet är vanligt i nästan all företagsutbildning och teambuildingaktiviteter. 

gamification på arbetsplatsen exempel
Gamification på arbetsplatsen exempel

Mitt Marriott Hotel 

Detta är simuleringsspelet som har utvecklats av Marriott International för att rekrytera nybörjare. Det följer inte alla delar av klassisk gamification, utan gör det till ett virtuellt affärsspel som kräver att spelarna designar sin egen restaurang, hanterar lager, utbildar anställda och serverar gäster. Spelare tjänar poäng baserat på sin kundservice, där poäng delas ut för nöjda kunder. kunder och avdrag för dålig service.

Onboarding hos Deloitte 

Deloitte har förvandlat klassikern ombordstigningsprocess med powerpoint till ett mer intressant spel, där ny personal slår sig ihop med andra nybörjare och lär sig om integritet, efterlevnad, etik och procedurer online. Detta är kostnadseffektivt och uppmuntrar till samarbete och en känsla av tillhörighet bland nybörjare. 

Bluewolf främjar #GoingSocial för varumärkesmedvetenhet

Bluewolf introducerade programmet #GoingSocial, som använder teknik för att öka medarbetarnas engagemang och företagets onlinenärvaro. De uppmuntrade anställda att samarbeta, uppnå ett Klout-poäng på 50 eller högre och skriva blogginlägg för företagets officiella blogg. I grund och botten var det en ömsesidigt fördelaktig metod för både anställda och företaget.

hur man implementerar gamification på arbetsplatsen
Hur man implementerar gamification på arbetsplatsen?

Hur använder man gamification på arbetsplatsen?

Det finns många sätt att föra in gamification på arbetsplatsen, det enklaste och vanligaste sättet är att engagera det i utbildning, teambuilding och onboardingprocesser. 

Snarare än att investera i ett starkt spelbaserat system kan små företag och fjärrlag använda gamification-plattformar som AhaSlides för att främja roliga tränings- och lagbyggande aktiviteter med frågesportsbaserad gamification. För att vara ärlig så är det ganska bra. 

????AhaSlides erbjuder tusentals anpassningsbara frågesportsmallar som du kan välja mellan och helt gratis. Det tar dig bara inte mer än 5 minuter att avsluta ditt arbete. Så registrera dig med AhaSlides direkt!

Vanliga frågor

Hur används gamification på arbetsplatsen?

Spelifiering på arbetsplatsen innebär att spelelement som poäng, märken, topplistor och belöningar integreras på arbetsplatsen för att göra arbetet roligare och driva önskat beteende.

Vad är ett exempel på gamification på arbetsplatsen?

Ta en topplista som spårar anställdas prestationer som exempel. Anställda tjänar poäng eller ranking för att uppnå specifika mål eller uppgifter, och dessa prestationer visas offentligt på topplistan.

Varför är gamification bra för arbetsplatsen?

Gamification på arbetsplatsen ger flera fördelar. Det ökar medarbetarnas motivation, engagemang och skapar en sundare intern konkurrens. Dessutom ger det värdefulla datadrivna insikter om anställdas prestationer.

Hur kan gamification driva på arbetsplatsens prestation?

Konkurrensaspekten av gamification är en av de viktigaste drivkrafterna som kan uppmuntra anställda att överträffa sig själva och sina kamrater. 

Ref: snabbföretag | SHRM | HR trendinstitut