13 ประเภทพนักงานยอดนิยม | + เคล็ดลับในการจัดการและกระตุ้นพวกเขา

งาน

แอสทริด ทราน 24 กรกฎาคม 2023 อ่าน9 นาที

คุณเป็นพนักงานประเภทไหน?

การแพร่ระบาดทำให้เกิดการลาออกครั้งใหญ่และการสับเปลี่ยนครั้งใหญ่ ซึ่งเป็นสิ่งที่ผู้คนกำลังพูดถึงเมื่อเร็วๆ นี้ ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า องค์กรเกือบทั้งหมดกำลังเผชิญกับอัตราการลาออกที่สูงขึ้น และความภักดีของพนักงานที่ลดลง ซึ่งส่งผลกระทบต่อบริษัทต่างๆ ในการรักษากลุ่มคนที่มีความสามารถ 

นอกจากนี้ แนวคิดเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้ "งานดี" กำลังเปลี่ยนไป สิ่งที่บริษัทต้องการไม่ใช่พนักงานธรรมดาอีกต่อไป กลับพบว่าพนักงานประเภทต่างๆ มีความหลากหลายมากขึ้น และบริษัทต่างๆ พยายามที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับพวกเขา

เป็นสิ่งสำคัญสำหรับบริษัท นายจ้างทั้งหมด และการจัดหาผู้มีความสามารถพิเศษในการทำความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับพนักงานแต่ละประเภทและสิ่งที่กระตุ้นให้พวกเขา ด้วยเหตุนี้ บริษัทต่างๆ จึงสามารถตัดสินใจได้ว่าพนักงานประเภทใดดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ โดยพิจารณาจากความต้องการพนักงานและความผันผวนของประสิทธิภาพการทำงาน 

ในบทความนี้ เราจะเจาะลึกถึงพนักงานคืออะไร ประเภทของพนักงานที่พบได้บ่อยที่สุด และเคล็ดลับในการบริหารจัดการและกระตุ้นให้พนักงานทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะช่วยให้องค์กรรับมือกับปัญหาการรักษาพนักงานไว้ ได้น้อย อัตราการลาออกของพนักงานสูง และปัญหาอื่นๆ ในการสรรหาบุคลากรได้

ประเภทของพนักงาน
ประเภทของพนักงานในองค์กรและวิธีที่ดีที่สุดในการจัดการแต่ละคน | ภาพ: Freepik

สารบัญ

ภาพรวมสินค้า

พนักงานคืออะไร?บุคคลที่นายจ้างว่าจ้างให้ทำงานเฉพาะอย่าง
จะกำหนดประเภทของพนักงานได้อย่างไร?ขึ้นอยู่กับชั่วโมงการทำงาน บุคลิกภาพ หรือระดับความผูกพัน
ประเภทของการจ้างงานคืออะไร?พนักงานประจำ / นอกเวลา / ตามฤดูกาล / เช่า / ลูกจ้างชั่วคราว
ภาพรวมเกี่ยวกับประเภทพนักงาน

พนักงานคืออะไร?

พนักงานคือบุคคลที่ได้รับการว่าจ้างหรือว่าจ้างจากองค์กรเพื่อทำงานหรือหน้าที่เฉพาะเพื่อแลกกับค่าตอบแทน พวกเขาทำงานภายใต้การควบคุมและทิศทางของนายจ้างโดยปฏิบัติตามนโยบายและขั้นตอนที่กำหนดไว้

ที่เกี่ยวข้อง

พนักงาน 7 ประเภทที่พบบ่อยที่สุดคืออะไร ? (+ เคล็ดลับ)

พนักงานมีหลายประเภทและส่วนใหญ่มักอิงตามชั่วโมงการทำงาน สัญญาจ้าง และค่าตอบแทนอื่น ๆ ของพนักงาน ต่อไปนี้เป็นประเภทพนักงานที่พบบ่อยที่สุดในประเภทนี้:

#1. พนักงานประจำ

  • พนักงานประเภทนี้ทำงานเป็นประจำ โดยปกติแล้ว 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์
  • พวกเขามีสิทธิ์ได้รับผลประโยชน์ชดเชยพนักงาน เช่น ประกันสุขภาพ การหยุดงานที่ได้รับค่าจ้าง และแผนเกษียณอายุ
  • พนักงานประจำถือเป็นสมาชิกระยะยาวขององค์กรและมักมีความมั่นคงในการทำงานมากกว่า

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดการและจูงใจพนักงานประจำ: 

  • กำหนดเป้าหมายและความคาดหวังที่ชัดเจน และโอกาสในการพัฒนาอาชีพ
  • ให้ข้อเสนอแนะและการประเมินบ่อยครั้ง 
  • ก้าวไปอีกขั้นเพื่อสร้างความไว้วางใจและรักษาการสนทนาที่ทุ่มเท
  • ให้ผลประโยชน์ตอบแทนพนักงานที่แข่งขันได้

#2. พนักงานพาร์ทไทม์

  • พนักงานประเภทนี้ทำงานชั่วโมงน้อยกว่าเมื่อเทียบกับพนักงานประจำ
  • พวกเขาอาจมีตารางเวลาที่ยืดหยุ่นและมักได้รับการว่าจ้างให้ตอบสนองความต้องการด้านภาระงานเฉพาะหรือเพื่อให้ครอบคลุมกะ
  • พนักงานชั่วคราวจะได้รับสวัสดิการพนักงานน้อยลง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อบังคับท้องถิ่นและนโยบายองค์กร

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดการและจูงใจพนักงานนอกเวลา:

  • เปิดสายสื่อสารไว้
  • ลงทุนเวลาและความพยายามในการฝึกอบรมพนักงานนอกเวลา 
  • ความยืดหยุ่นของกำหนดการ
ผลประโยชน์ตอบแทนพนักงาน
พนักงานแต่ละประเภทต้องการอะไรสำหรับการทำงานในอนาคต | ภาพ: LinkedIn

#3. พนักงานตามฤดูกาล

  • พวกเขาได้รับการว่าจ้างให้ทำหน้าที่ชั่วคราวในช่วงฤดูกาลท่องเที่ยวหรือช่วงเฉพาะที่มีความต้องการเพิ่มขึ้น
  • พบได้ทั่วไปในอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น การค้าปลีก การต้อนรับ และการเกษตร ตัวอย่างเช่น โรงแรมอาจจ้างพนักงานตามฤดูกาล 20 คนเพื่อให้แน่ใจว่ามีพนักงานเพียงพอในช่วงฤดูท่องเที่ยว
  • พวกเขามักจะได้รับการว่าจ้างในระยะเวลาที่แน่นอนและจะปล่อยเมื่อความต้องการตามฤดูกาลลดลง

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดการและกระตุ้นพนักงานตามฤดูกาล:

  • ให้การฝึกอบรมอย่างละเอียด แนวทางที่ชัดเจน และการสนับสนุนในช่วงเวลาจำกัด
  • ปฏิบัติต่อพวกเขาเช่นเดียวกับพนักงานประจำ
  • พูดอย่างชัดเจนเกี่ยวกับความคาดหวังของคุณสำหรับระยะเวลาการทำงานเพื่อหลีกเลี่ยงความสับสน

#4. พนักงานเช่า

  • พวกเขาได้รับการว่าจ้างจากหน่วยงานจัดหาพนักงานหรือบริษัทลีสซิ่ง จากนั้นจึงได้รับมอบหมายให้ทำงานให้กับองค์กรของลูกค้า 
  • ตัวอย่างเช่น บริษัทเทคโนโลยีอาจจ้างบริษัทให้เช่าเพื่อจัดหานักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่มีความเชี่ยวชาญในภาษาโปรแกรมเฉพาะสำหรับโครงการหกเดือน
  • บริษัทที่ให้เช่ายังคงเป็นผู้จ้างงานบันทึก บัญชีเงินเดือน ผลประโยชน์ และงานธุรการอื่นๆ แต่พนักงานที่เช่าทำงานภายใต้การดูแลและการควบคุมขององค์กรลูกค้า
  • ข้อตกลงนี้ช่วยให้องค์กรสามารถเข้าถึงทักษะหรือความเชี่ยวชาญเฉพาะโดยไม่ต้องจ้างงานโดยตรงในระยะยาว

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดการและจูงใจพนักงานที่เช่า:

  • สื่อสารความรับผิดชอบงาน ความคาดหวังในการปฏิบัติงาน และวัตถุประสงค์ของโครงการอย่างชัดเจน
  • จัดหาทรัพยากร เครื่องมือ และการฝึกอบรมที่จำเป็น
  • พิจารณารวมพนักงานที่เช่าไว้ในโปรแกรมการรับรู้หรือสิ่งจูงใจ

#5. พนักงานชั่วคราว

  • พนักงานประเภทนี้หรือที่เรียกว่าฟรีแลนซ์ ผู้รับจ้างอิสระ หรือที่ปรึกษา ได้รับการว่าจ้างสำหรับโครงการหรืองานเฉพาะตามสัญญา
  • พวกเขาทำงานชั่วคราวหรือ ตามโครงการ การจัดมากกว่าการเป็นพนักงานประจำ
  • พนักงานชั่วคราวมักมีทักษะเฉพาะด้านและให้ความยืดหยุ่นแก่องค์กรในการขยายขนาดพนักงานตามความต้องการที่ผันผวน

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดการและจูงใจพนักงานชั่วคราว:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาเข้าใจบทบาท ความรับผิดชอบ และความคาดหวังในการปฏิบัติงาน
  • ให้ข้อมูลอัปเดตและข้อเสนอแนะอย่างสม่ำเสมอ
  • ให้ครอบคลุม การสร้างความคุ้นเคย และการฝึกอบรม
  • เสนอความยืดหยุ่นในชั่วโมงการทำงานหรือตัวเลือกการทำงานทางไกลทุกครั้งที่ทำได้

#6. นักศึกษาฝึกงาน

  • นักศึกษาฝึกงานคือบุคคล ซึ่งมักจะเป็นนักศึกษาหรือผู้ที่เพิ่งสำเร็จการศึกษา ซึ่งเข้าร่วมองค์กรในระยะเวลาที่กำหนดเพื่อรับประสบการณ์การทำงานจริงในสาขาเฉพาะ
  • การฝึกงานเปิดโอกาสให้นักศึกษาใช้ความรู้ทางทฤษฎี พัฒนาทักษะใหม่ และสำรวจเส้นทางอาชีพที่มีศักยภาพ
  • การฝึกงานอาจได้รับค่าจ้างหรือไม่ได้รับค่าจ้าง ขึ้นอยู่กับข้อบังคับท้องถิ่นและนโยบายขององค์กร

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดการและกระตุ้นผู้ฝึกงาน: 

  • เปิดโอกาสให้นักศึกษาฝึกงานได้เพิ่มพูนทักษะและความรู้ผ่าน โปรแกรมการฝึกอบรมการประชุมเชิงปฏิบัติการหรือสัมมนา
  • อำนวยความสะดวกโอกาสในการสร้างเครือข่าย
  • รับรู้ถึงความพยายามของพวกเขาผ่านการชมเชยด้วยวาจา ใบรับรองหรือสัญลักษณ์แสดงความขอบคุณเล็กน้อย
  • ให้คำแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนต่อไปที่เป็นไปได้ เช่น ข้อมูลอ้างอิงหรือโอกาสในการทำงานในอนาคต

#7. เด็กฝึกงาน

  • เด็กฝึกงานคือประเภทของพนักงานที่มีส่วนร่วมในการฝึกอบรมภาคปฏิบัติและการสอนในห้องเรียนเพื่อพัฒนาทักษะเฉพาะในการค้าหรืออาชีพเฉพาะ
  • โดยทั่วไปแล้วการฝึกงานเกี่ยวข้องกับข้อตกลงอย่างเป็นทางการระหว่างผู้ฝึกงาน นายจ้าง และผู้ให้บริการฝึกอบรม
  • พวกเขานำเสนอเส้นทางการเรียนรู้ที่มีโครงสร้างและโอกาสที่จะได้รับในขณะที่เรียนรู้

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดการและกระตุ้นผู้ฝึกงาน: 

  • เปิดโอกาสให้ผู้ฝึกงานหมุนเวียนไปตามแผนกหรือบทบาทต่างๆ ภายในองค์กร
  • จัดโครงสร้างโปรแกรมการฝึกอบรมที่ผสมผสาน การเรียนรู้ในที่ทำงาน และคำแนะนำที่เป็นทางการ
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเด็กฝึกงานได้รับค่าตอบแทนที่ยุติธรรมตามมาตรฐานอุตสาหกรรม
จัดการการจ้างงานประเภทต่างๆ
เคล็ดลับที่ดีที่สุดในการจัดการและผลักดันพนักงานแต่ละประเภท | ภาพ: Freepik

ที่เกี่ยวข้อง

พนักงาน 6 ประเภทตามแรงจูงใจคืออะไร? (+ เคล็ดลับ)

จากการวิจัยของ Bain & Company เกี่ยวกับคนงาน 20000 คนใน 10 ประเทศ พวกเขาระบุคนงาน 6 ประเภทตามแนวคิดของต้นแบบ นี่คือคำอธิบายสั้น ๆ ของพนักงานแต่ละประเภท:

ประเภทพนักงานปฏิบัติงาน

ลักษณะนิสัย : พนักงานฝ่ายปฏิบัติการมักได้รับแรงจูงใจจากความมั่นคงและโครงสร้าง พวกเขาต้องการคำแนะนำที่ชัดเจน บทบาทที่กำหนดไว้ และสภาพแวดล้อมการทำงานที่คาดเดาได้

วิธีการกระตุ้นพวกเขา : กำหนดความคาดหวังที่ชัดเจน กระบวนการทำงานที่เป็นระบบ และโอกาสในการพัฒนาทีละเล็กทีละน้อย ชื่นชมความใส่ใจในรายละเอียดและความสามารถในการทำงานให้สำเร็จอย่างมีประสิทธิภาพของพวกเขา

พนักงานประเภท Explorers

ธรรมชาติ : นักสำรวจมีแรงจูงใจจากการเรียนรู้และการพัฒนาตนเอง พวกเขาแสวงหาความท้าทายใหม่ๆ โอกาสในการพัฒนาทักษะ และการกระตุ้นทางปัญญา

วิธีการกระตุ้นพวกเขา : นำเสนอโครงการที่หลากหลาย โปรแกรมฝึกอบรม และโอกาสในการสร้างสรรค์นวัตกรรม สนับสนุนให้พวกเขาสำรวจแนวคิดใหม่ๆ และจัดหาแพลตฟอร์มสำหรับการแบ่งปันความรู้

พนักงานประเภทไพโอเนียร์

ธรรมชาติ : ผู้บุกเบิกมุ่งเน้นที่ความเป็นอิสระและความสามารถในการสร้างผลกระทบที่สำคัญ พวกเขาเติบโตได้ดีในสภาพแวดล้อมที่เปิดโอกาสให้พวกเขากล้าเสี่ยง ท้าทายสถานะที่เป็นอยู่ และขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลง

วิธีการผลักดันพวกเขา : มอบอำนาจในการตัดสินใจให้พวกเขา สนับสนุนความคิดแบบผู้ประกอบการ และจัดหาเวทีให้พวกเขาได้มีอิทธิพลต่อกลยุทธ์และทิศทาง

พนักงานประเภทผู้ให้

โดยธรรมชาติแล้วผู้ให้มักได้รับแรงบันดาลใจจากความรู้สึกถึงจุดมุ่งหมายและต้องการสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อผู้อื่น พวกเขาให้ความสำคัญกับการทำงานร่วมกัน ความเห็นอกเห็นใจ และการทำงานเป็นทีม

วิธีการผลักดันพวกเขา : ส่งเสริมวัฒนธรรมที่สนับสนุนและเปิดกว้างยอมรับในผลงานของพวกเขา และมอบโอกาสให้พวกเขามีส่วนร่วมในกิจกรรมเพื่อสังคมหรือโครงการเพื่อชุมชน

พนักงานประเภทช่างฝีมือ

ลักษณะเฉพาะ : ช่างฝีมือคือผู้ทำงานที่ได้รับอิทธิพลจากความเชี่ยวชาญและทักษะ พวกเขาพยายามอย่างเต็มที่เพื่อความเป็นเลิศในงานของตน ใส่ใจในรายละเอียด และภาคภูมิใจในทักษะของตนเอง

วิธีการผลักดันพวกเขา : จัดหาโอกาสในการพัฒนาทักษะรับรองความเชี่ยวชาญของพวกเขา และส่งเสริมวัฒนธรรมการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง สนับสนุนให้พวกเขาแบ่งปันความรู้และให้คำแนะนำแก่ผู้อื่น

พนักงานประเภทสตริเวอร์ส

ลักษณะนิสัย : ผู้ที่มีความมุ่งมั่นมักจะแสวงหาการยอมรับ การยกย่อง และโอกาสในการก้าวหน้าจากภายนอก พวกเขามีความปรารถนาอย่างแรงกล้าที่จะประสบความสำเร็จและแสวงหารางวัลตอบแทนสำหรับความพยายามของตน

วิธีการกระตุ้นพวกเขา : กำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน ให้คำติชมและยกย่องความสำเร็จ และเสนอโอกาสในการเติบโตทางอาชีพ สร้างสภาพแวดล้อมที่เน้นผลงานและให้รางวัลแก่ความทุ่มเทของพวกเขา

ประเภทรางวัลสำหรับพนักงาน
การใช้ AhaSlides เพื่อดึงดูดพนักงานแต่ละประเภทในระหว่างการประชุมทุกครั้ง การประเมินพนักงาน และอื่นๆ

ที่เกี่ยวข้อง

คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

งานมีกี่ประเภทและมีอะไรบ้าง?

มีงาน 4 ประเภทที่ทุกคนควรรู้ ได้แก่ การสร้างความได้เปรียบ การสนับสนุนเชิงกลยุทธ์ การสนับสนุนที่จำเป็น และไม่จำเป็น

มีพนักงานจ้างกี่คน?

จากข้อมูลของ Statista มีการประมาณการว่ามีการจ้างงานทั่วโลกประมาณ 3.32 พันล้านคนในปี 2022

ความผูกพันของพนักงานมีกี่ประเภท?

การ จำแนกประเภท ความผูกพันของพนักงานแบ่งออกเป็นสามประเภท ได้แก่ ความผูกพันด้านความคิด ความผูกพันด้านอารมณ์ และความผูกพันด้านร่างกาย โดยพิจารณาในภาพรวมทั้งหมด

แรงงาน 4 ประเภท มีอะไรบ้าง?

ประเภทพนักงานทั่วไปส่วนใหญ่ประกอบด้วย: พนักงานประจำ พนักงานพาร์ทไทม์ พนักงานตามฤดูกาล และพนักงานชั่วคราว

บรรทัดด้านล่าง

พนักงานเป็นแกนหลักขององค์กร โดยมอบทักษะ ความรู้ และความพยายามที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของบริษัท การตระหนักถึงความสำคัญของพนักงานแต่ละประเภทในการส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานที่สนับสนุนเป็นสิ่งสำคัญสำหรับองค์กรที่จะเติบโตและประสบความสำเร็จในแนวการแข่งขัน

การให้ความสำคัญและลงทุนใน กระบวนการ ฝึกอบรมและประเมินผลพนักงานจะช่วยสร้างวัฒนธรรมการทำงาน ที่ดีและมีประสิทธิภาพ ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อทั้งตัวบุคคลและองค์กรโดยรวมAhaSlidesคือการลงทุนที่ดีที่สุดสำหรับการจัดฝึกอบรมและประเมินผลที่น่าสนใจและดึงดูดใจสำหรับพนักงานทุกประเภท ลองสำรวจฟีเจอร์ฟรีของ AhaSlides เช่น แบบทดสอบสดโพลล์วงล้อหมุนเทมเพลตสำเร็จรูปและอื่นๆ อีกมากมาย

อ้างอิง: Weforum | Indeed | Fellow.app