Hannah Choi，执行功能教练、播客主持人兼公共演讲者
在我的演讲过程中，一位家长在 AhaSlides 的开放式幻灯片上输入：“我的孩子几乎没有执行功能，而且患有注意力缺陷多动障碍 (ADHD)。” 她之所以分享如此脆弱的经历，是因为她感到足够安全。这并非偶然。我努力营造了这种安全感。在设计和进行演讲时，你可能不会想到要考虑听众的心理安全感，但如果你想要听众能够学习、参与并尽可能多地有所收获，那么你必须在演讲的这一方面投入一些有意识的努力。
心理安全领域的顶尖研究员艾米·埃德蒙森发现，当人们在工作中感到安全时，他们会更加投入、更有动力，学习效果也更好。如果我们在设计时考虑到这一点，就能创造一个自然而然地让每个人都能更轻松地参与、投入和学习的环境。如果您还不认识我，我是汉娜·崔，一位执行功能教练和播客主持人。我从自身经历以及客户的故事中，深知在工作中感到不安全是什么滋味。
作为一名教练，我知道自我调节是帮助我们应对日常生活的一项最重要的执行功能技能。当我们情绪稳定时，我们会感到平静、不焦虑、专注当下，并做好学习的准备。这一点在演讲和培训中同样适用。如果听众情绪失控或感到不安全，他们就很难集中注意力、积极参与，也难以记住你想要传授的内容。以下五种方法可以帮助我们为听众营造心理安全感。
通过讲述自己的故事来消除误解
We can build trust with our audience very early on in the presentation by sharing a story about ourselves that normalizes the challenges around the topic you’re about to present on. Yes, you are the so-called “expert” on the topic (otherwise you would likely not be giving this presentation!), but there’s no way you’re going to be perfect all the time. Can you share something that happened to you that led you to become an expert on this topic or an experience where you “failed” at the thing you’re now an expert on? You may have to think creatively about this, but see if there’s a way you can normalize any fears your audience may have about the topic. I have ADHD and often speak to people with ADHD, so it’s easy for me to share stories about challenges I’ve experienced myself. And, they’re often funny “mistakes” I’ve made, so I also have a chance to make people laugh right from the start. If you want to read more about me, my stories about executive functioning, and how I use my own experience to build connections with audiences, I write about this and related topics regularly in my blog.
匿名参与您的设计
在考虑观众的心理安全时，AhaSlides互动活动的一大优势在于其匿名参与机制。当我们刻意采用匿名方式时，人们更有可能在无需担心被评判的情况下回答问题并参与互动。当人们看到其他人与自己有相同的感受或类似的经历时，他们会立刻感到不再孤单。
我为青少年、职场人士和家长举办关于执行功能技能和策略的讲座和工作坊。为了让大家从一开始就感到安全、不再孤单，我的第一个互动环节总是设置一个开放式幻灯片，提出这样一个问题：“你为什么来这里？我今晚来这里是因为……” 一位家长回答说：“我的孩子几乎没有执行功能，而且患有注意力缺陷多动障碍（ADHD）”，他可能因为匿名而不愿分享这些信息。除了使用匿名回答之外，我还会将投票设置成以百分比形式显示结果，这样即使只有你一个人投了某个票，也不会感到孤立无援。得益于 AhaSlides 贴心的匿名功能，我们可以轻松地进行有目的的设计。
加入一些有趣且风险较低的活动
这一点可能容易被忽略，但它实际上非常重要。我喜欢在深入探讨任何情绪化或技术性较强的内容之前，先安排一些轻松有趣的小活动，这有助于大家放松身心，调整状态。它能让大家熟悉互动形式和 AhaSlides 技术。有趣的活动或许能激发那些一开始并不想参与的人的积极性。它还能起到让大家（包括你自己！）在正式开始讲解内容或“工作”之前感到自在的作用。最近，我在几个演示文稿中都使用了 AhaSlides 的新型幻灯片类型——排名。我们一起给甜点排名！这不仅很有趣，我还借此机会用美味的甜点为例，讲解了什么是执行功能技能。可惜的是，我最爱的甜点“任何巧克力制品，尤其是巧克力熔岩蛋糕”这次没能进入前四名！
首先要控制好自己。
由于大脑中存在镜像神经元，会模仿周围人的行为，所以我们的情绪具有传染性！这种现象被称为情绪传染。一位冷静、准备充分且专注的演讲者或主持人能够帮助听众感受到心理安全感。而一位焦虑或杂乱无章的演讲者则可能起到相反的效果。你的行为、你的临场表现以及你的准备程度，都会对听众的参与度产生巨大影响。在抵达活动现场或开始线上活动之前，如有需要，请花些时间调整好自己的情绪。这可能意味着吃点零食或喝点水，如果你感到过度焦虑，可以做几次深呼吸来放松身心，或者如果你感到疲倦，可以做一些跳跃运动。而且，在活动当天之前，务必确保你已做好充分的准备。花时间确保你对内容了如指掌！一个很好的测试方法是，看看你是否能在不看演讲稿的情况下完成演讲。你的准备程度会显露出来，你的听众会察觉到这一点，无论你是否希望他们注意到。
使内容相关且可操作
我们希望听众能带着如何运用这些想法和策略的想法离开，而让内容与他们的生活息息相关是实现这一目标的绝佳途径。在整个演讲过程中，您可以穿插一些问题或提示，鼓励听众思考内容如何应用于自身。我这样做的时候，也喜欢设置一些选择，让他们感觉自己正在做出一些决定。我还会提供一些指导原则和建议，帮助他们理清思路。我尤其喜欢在演讲接近尾声时加入一个名为“起点”的活动。AhaSlides 的新功能“创意板”是我目前最喜欢的活动形式。我会引导听众从三个提示中选择一个，然后让他们回答如何根据自身情况进行调整。例如，在最近一次面向家长和青少年关于初中升高中过渡的演讲中，我请他们从以下三个选项中选择一个：1. 在家建立一套学习系统；2. 改变与孩子谈论学校的方式；3. 让孩子自己处理一件事情。然后我请他们补充一些细节，并通过创意板分享给大家。这样，每个人都能看到大家的想法，而我只要求他们从中选择一个自己喜欢的。这既减轻了他们的压力，也让他们明白不必一次性全部修改。
我作为演讲者的经验，包括举办网络研讨会、工作坊和培训，以及我在执行功能方面的专业知识，都帮助我深刻理解为听众创造心理安全感的重要性。这五项原则（以及其他原则）现在贯穿于我设计的所有内容，从45分钟的关于孩子过渡到高中阶段的家长工作坊，到关于执行功能技能的企业培训课程，无一例外。我最近发表了一篇…… blog post on the topic of presenting 如果您想了解如何将这些原则应用到自己的工作中，我很乐意与您交流。我也热爱学习，所以如果您对这个话题有任何想法，并想与我探讨，请随时联系我！
随时给我发电子邮件 hello@hannahchoi.me您也可以在我的网站上找到我。 www.hannahchoi.me在 Instagram 上 @hannahchoi.ef或 YouTube @HannahChoi-EF我和艾米·麦克杜菲共同主持的播客叫做 我觉得我可以更快乐我们报道与进步人士相关的故事和科学！
参考法案
Edmondson, A. (1999). 工作团队中的心理安全与学习行为。 行政科学季刊，44（2），350-383。 https://drive.google.com/file/d/1Hi6cMDmIZs3M_E3KG0sXbkzGM-Hcb-_q/view
Immordino-Yang, MH、Darling-Hammond, L. 和 Krone, C. (2018)。 大脑是社会、情感和学业综合发展的基础：情感和社会关系如何驱动学习。 阿斯彭研究所。 https://files.eric.ed.gov/fulltext/ED596337.pdf
陈伟（2024）。自我表征在情绪传染中的作用。 人类神经科学前沿。 https://doi.org/10.3389/fnhum.2024.1361368
