如何銷售任何東西 | 2024 年揭曉 | 12 種優秀的銷售技巧

如何將銷售額提高 5%、20% 甚至更多？

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現在消費者要求更高，市場競爭更激烈。為了領先於競爭對手、瞄準新客戶並有效地獲得客戶，每家公司都應該針對不同類型的客戶和市場採用不同的銷售技巧。在本文中，一系列有價值的技巧將幫助您採用銷售技巧來銷售任何您想要的東西。

但並非所有社群平台都對您的銷售成功有效。確定你的首要任務是什麼社交銷售平台（領英、推特、部落格、Instagram、TikTok…）或結合多個社交網路平台來推廣和銷售您的產品或服務。付費廣告或直播或許是吸引潛在客戶的好策略。

一個重要提示是嘗試通過社交媒體與潛在客戶互動現場投票、顧客贈品外送活動。如果您擔心如何進行引人入勝的現場民意調查，請查看 AhaSlides。

#2。全渠道銷售

社交媒體不是銷售你的產品或服務的唯一場所，最好結合其他渠道，讓每個人都有機會了解和購買你的產品。它被稱為全渠道銷售，它提供跨多個渠道（包括線上和線下）的無縫集成購物體驗，為客戶提供一致的個性化體驗。

如何出售任何東西 全渠道銷售?

在所有渠道中提供一致的產品信息、定價和促銷活動，以確保無縫的客戶體驗。
實施統一的庫存管理系統，使客戶能夠檢查所有渠道和地點的產品可用性。
提供多種履行選項，例如店內取貨、送貨上門或路邊取貨，為客戶提供靈活性和便利性。

#3。溢價定價

如何銷售高端產品或服務？溢價策略可以成為一種有效的銷售策略，因為它能創造出獨特和優質的形象，使公司的產品或服務在眾多競爭對手中脫穎而出。您可以將產品或服務的價格設定得高於競爭產品或服務。對於注重品質、地位或獨特體驗並願意為此支付更高價格的消費者來說，這種方法尤其有效。

#4。顧問式銷售

如果您從事顧問業，該如何銷售？另一種能提升銷售額的基本銷售技巧是顧問式銷售。這種銷售技巧在客戶尋求複雜問題的解決方案或有特殊需求的情況下尤其有效。銷售人員並非簡單地推銷產品或服務，而是花時間了解客戶的情況，提供專業建議，並推薦客製化的解決方案。

#5。個人銷售

如何在 B2B 環境中有效地銷售任何東西？如果您的客戶是公司，則個人銷售是首選的銷售技巧。它通常是銷售需要高度專業知識和定制的複雜產品或服務的有效方法。

特別是戰略合作夥伴銷售是一種個人銷售，它涉及銷售人員與客戶之間直接的一對一關係，旨在通過將銷售人員定位為戰略合作夥伴來與客戶建立長期關係和值得信賴的顧問。

#6。需求滿足銷售

如何向要求嚴苛的客戶銷售？當客戶有特定需求或挑戰需要解決時，滿足需求型銷售方法或許是有效的解決方案。在這種方法中，銷售人員在銷售過程中採取諮詢式的策略，透過提問、傾聽客戶的回饋，然後展示能夠滿足這些需求和願望的產品或服務。

#7。直銷

直銷是一種銷售技術，涉及直接向消費者銷售產品或服務，通常是面對面或通過個人聯繫方式在家裡、網上或其他非商店的場所。直銷的最大優勢之一是它可以是一種高度靈活的銷售技巧。銷售人員可以按照自己的節奏工作，並且通常能夠在家工作或製定自己的時間表。直銷也可以是一種高利潤的銷售技巧，特別是對於那些能夠建立強大的客戶網絡並深入了解他們的需求和偏好的人來說。

#8。追加銷售

如何利用追加銷售來銷售產品？追加銷售是一種銷售技巧，旨在向顧客提供他們原本感興趣的產品或服務的更高端或升級版本。追加銷售的目標是提高平均訂單價值，並為企業創造額外收入。如果操作得當，追加銷售可以非常有效，但重要的是不要給人留下咄咄逼人或操縱顧客的印象。

#9。交叉銷售

與向上銷售一樣，交叉銷售也旨在提高平均訂單價值並為企業創造額外收入。但是，主要區別在於向客戶提供與他們已經有興趣購買的產品或服務相關或互補的產品或服務。

交叉銷售的一個例子可能是客戶購買了一部新的智能手機，並獲得了與之配套的手機殼、屏幕保護膜和無線充電器。

#10。軟銷售

軟銷售是一種營銷方法，它優先考慮微妙之處和建立關係，而不是直接銷售。軟銷售技術不是使用激進的策略來說服潛在客戶，而是專注於創造一個友好和信息豐富的環境，讓客戶做出明智的決定。

#11。 B2B 銷售漏斗

怎麼賣給商家？要在 B2B 市場取得成功，企業需要一種創新的銷售渠道方法。企業不應依賴傳統的推銷電話和直銷方式，而應專注於與潛在客戶建立關係並提供個性化解決方案。

#12。交易銷售

如何快速賣出任何東西？您可能會發現交易式銷售很有幫助，因為它涉及到專注於快速完成銷售，通常是通過使用折扣或其他激勵措施；例如，當客戶在商店購買筆記本電腦或智能手機時，他們可能還會提供附加產品或服務，例如保護套或延長保修期。當產品或服務相對簡單且客戶主要看重價格和便利時，通常會使用交易型銷售。

銷售任何東西的 7 個關鍵步驟

如何將任何東西賣給任何人？每個企業都需要遵循一些基本原則來優化銷售策略並最大限度地提高銷售成功率。

#1.了解您的產品或服務

當你甚至不知道自己的價值時，該如何銷售？人們來便利商店是因為價格合理還是產品品質好？其實並非如此，他們的價格比其他零售商略高。人們買單是為了便利，而不是為了收益。 “人們永遠不會要求減少便利” （Jeff Lenard，全國便利店協會戰略行業計劃副總裁）這就是便利店數量呈指數級增長的原因。

#2.了解誰是您的客戶

再一次，當你未能細分客戶時，該如何銷售？你無法將產品賣給那些不需要的人，因此，了解你的客戶對於任何企業的成功至關重要。要了解你的客戶，首先要建立買家畫像。這需要對目標受眾進行研究，確定他們的人口統計特徵、行為模式、痛點和目標。利用這些訊息，創造一個理想客戶的虛擬形象，包括他們的需求、偏好和決策過程。

#3。應用正確的銷售技巧

如何掌握銷售任何東西的藝術？公司應該考慮針對不同客戶目標的一系列銷售技巧，因為 B2B 和 B2C 是完全不同的環境。每種銷售技巧都有優點和缺點，一次使用一種或多種技巧都值得考慮。

＃4。組織 Salesforce 培訓

銷售人員應具備軟技能和技術技能，因此人力資源和團隊領導提供更有效的培訓至關重要。

AhaSlides 可用於遠程培訓會議，這對於地理位置分散的團隊特別有用。您可以使用視訊會議工具（例如 Zoom 或 Google Meet）來促進培訓課程，同時使用 AhaSlides 來提供互動內容。此外，您可以創建個性化的測驗、投票和其他為您的銷售人員培訓計劃量身定制的互動功能。

＃5。用人心理學

銷售成功離不開心理和社會因素；從眾效應、誘餌效應、錨定效應、個人化等等都是一些有效的技巧。例如，公司可以利用「害怕錯過」的心理來提升品牌知名度。透過強調限量或限時優惠，您可以營造一種緊迫感，鼓勵顧客趁早購買。

＃6。追蹤您的客戶

定期收集客戶的反饋，了解他們不斷變化的需求和偏好。使用客戶調查、評論和社交媒體來收集見解並相應地調整您的方法。

AhaSlides 讓您可以創建自定義調查可用於收集客戶的反饋。您可以使用多種問題類型（包括多項選擇、評分量表和開放式問題）來收集詳細的客戶反饋。

#7.堅持不懈

喬·吉拉德 (Joe Girard) 是著名作家“怎麼賣東西》一書中提到，「T通往成功的電梯壞了。你得走樓梯……一步一步來。「成為一名成功的銷售人員沒有捷徑或輕鬆的道路，您必須願意投入必要的時間和精力來實現您的目標。

底線

即使你擁有市場上最優質的產品或服務，且價格極具競爭力，也無法100%保證它永遠暢銷。理解「萬物皆可銷售」策略的精髓，對於公司在瞬息萬變的環境中製定策略規劃至關重要。

參考：福布斯 | 確實 | 零售潛水

標籤：如何出售培訓主題

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