Алты ойлау қалпағы - көшбасшылық , инновация, командалық өнімділік және ұйымдастырушылық өзгерістер сияқты көптеген аспектілер үшін көптеген маңызды қолданыстарды ұсынатын кең тақырып . Бұл мақалада біз көшбасшылықтың 6 қалпағы , олардың мағынасы, артықшылықтары және мысалдары туралы толығырақ талқылаймыз.
Көшбасшылықтың 6 қалпағы қысқаша қысқаша шолу жасайық:
| Көшбасшылықтың 6 қалпағы неден тұрады? | Алты ой қалпағы |
| Әзірлеуші кім? | Эдвард де Боно |
| Әртүрлі көшбасшылық шляпалар қандай? | Ақ, сары, қара, қызыл, жасыл, көк қалпақ |
| Ең күшті қалпақ қандай? | қара |
| Алты ойлау қалпақтың негізгі мақсаты қандай | Инвестицияларды қайтару |
Мазмұны
- Де Боно көшбасшылығының 6 қалпағы қандай?
- Көшбасшылықтың 6 қалпақтарының артықшылықтары
- Көшбасшылықтың 6 қалпақ үлгілері
- Төменгі сызықтар
- Жиі Қойылатын Сұрақтар
Де Боно көшбасшылығының 6 қалпағы қандай?
Көшбасшылықтың 6 қалпағы Де Бононың алты ойлау қалпағына ұқсайды, яғни әртүрлі қалпақтар әртүрлі көшбасшылық стильдері мен қасиеттеріне бағытталған. Көшбасшылықтың 6 қалпағы көшбасшылар мен командаларға мәселелер мен жағдайларды әртүрлі тұрғыдан қарауға көмектеседі. Бұл көшбасшылардың мәселелермен айналысқан кезде әртүрлі қалпақтарды ауыстыра алатынын немесе әртүрлі жағдайларда шешім қабылдауда икемді бола алатынын көрсетеді. Негізінде, көшбасшы жақсы шешім қабылдау және командалық қақтығыстарды болжау үшін « не ойлау керек » емес, « қалай ойлау керек » дегенге бағыттау үшін көшбасшылықтың алты қалпағын пайдаланады.
Әртүрлі көшбасшылық шляпалар мысалдармен келесідей сипатталған:
- Ақ бас киім: Көшбасшылар шешім қабылдамас бұрын ақ қалпақтарды пайдаланады, олар дәлелдеуге болатын ақпаратты, деректер мен фактілерді жинауы керек. Бұл бейтарап, қисынды және объективті.
- Сары қалпақ: басшылары сары қалпақтағы мәселенің/шешімнің/тапсырманың мәні мен оң жақтарын табыңыз, өйткені олар жарықтық пен оптимизмге сенеді.
- Қара қалпақ тәуекелдермен, қиындықтармен және проблемалармен байланысты. Қара қалпақтағы көшбасшылық тәуекелдерді басқаруға бағытталған. Олар сәтсіздікке ұшырауы мүмкін қиындықтарды бірден байқай алады және оларды жеңу ниетімен тәуекел мәселелерін анықтай алады.
- Red Hat: Көшбасшылықтың эмоционалдық жағдайы қызыл қалпақпен орындалады. Бұл шляпаны пайдаланған кезде көшбасшы сезімдер мен эмоциялардың барлық деңгейін көрсете алады және қорқыныш, ұнату, ұнатпау, жақсы көру және жек көрушілікпен бөлісе алады.
- Жасыл шляпалар шығармашылыққа ықпал етеді және жаңалық. Көшбасшылар барлық мүмкіндіктерге, баламаларға және жаңа идеяларға рұқсат бергенде ешқандай шектеулер жоқ. Бұл жаңа ұғымдар мен жаңа қабылдауларды көрсетудің ең жақсы жағдайы.
- Көк шляпа төменгі жағында жиі қолданылады ойлау процесі. Бұл жерде көшбасшылар барлық басқа қалпақтардың ойлауын әрекет етуші қадамдарға айналдырады.
Көшбасшылықтың 6 қалпақтарының артықшылықтары
Неліктен бізге алты ойлау қалпағын қолдану керек? Міне, бүгінгі жұмыс орнында көшбасшылықтың 6 қалпағын жиі қолдану жағдайларының бірнешеуі:
Шешім қабылдау
- Көшбасшылықтың 6 қалпағы әдісін қолдану арқылы көшбасшылар командаларды шешімнің әртүрлі аспектілерін жүйелі түрде қарастыруға ынталандыра алады.
- Әрбір қалпақ әртүрлі көзқарасты (мысалы, фактілер, эмоциялар, шығармашылық) білдіреді, бұл көшбасшыларға шешім қабылдағанға дейін жан-жақты талдау жүргізуге мүмкіндік береді.
Дебриф/ретроспективалық
- Жобадан немесе оқиғадан кейін көшбасшы ненің жақсы болғаны және нені жақсартуға болатыны туралы ойлау үшін Көшбасшылықтың 6 ойлау қалпағын пайдалана алады.
- Бұл әдіс құрылымдық талқылауға ықпал етеді, кінәні болдырмайды және жалпы өнімділікті теңгерімді бағалауды ынталандырады.
Жанжалдарды шешу
- Әртүрлі ойлау қалпақшаларын қолданатын көшбасшылар жанжалдарды алдын ала болжай алады, өйткені олар жағдайды әртүрлі қырынан, нюансты және эмпатикалық түсіністікпен қарайды.
- Олар командаларындағы қақтығыстарды басқару және жеңілдету үшін жақсы жабдықталған эмоциялық ақыл
жаңалық
- Көшбасшы мәселелерді жаңа және әдеттен тыс бұрыштардан қарай алатын болса, олар өз топтарына да солай істеуге мүмкіндік береді, бұл командаларды қордан ойлануға және жақсы идеяларды жылдам жасауға ынталандырады.
- Олар командаларды проблемаларды мүмкіндіктер және әлдеқайда оң көзқарас ретінде көруге ынталандырады.
Басқаруды өзгерту
- Көшбасшылар алты ойлау қалпақшасын жиі қолданады және жиі бейімделеді және жақсарту мен прогресс үшін өзгертуге дайын.
- Ол өзгерістерге байланысты ықтимал қиындықтар мен мүмкіндіктерді ұсынады.
Көшбасшылықтың 6 қалпақ үлгілері
Көшбасшылардың 6 ойлау қалпақшасын қалай пайдалана алатынын жақсырақ түсіну үшін кешіктірілген жеткізулер туралы көптеген шағымдарды алатын онлайн бөлшек сауда компаниясының мысалын алайық. Бұл жағдайда тұтынушылар ренжіп, компанияның беделіне қауіп төнеді. Олар бұл мәселені қалай шешуге және жеткізу уақытын жақсартуға болады?
Ақ қалпақ : Мәселелерге тап болған кезде, көшбасшылар ағымдағы жеткізу уақыттары туралы деректерді талдау және кідірістерге себеп болатын аймақтарды анықтау үшін келесі сұрақтарды қою арқылы ақ қалпақтарды қолдана бастай алады.
- Бізде қандай ақпарат бар?
- Мен шын деп не білемін?
- Қандай ақпарат жетіспейді?
- Мен қандай ақпаратты алуым керек?
- Ақпаратты қалай аламыз?
Қызыл қалпақ: Бұл үдерісте басшылар тұтынушыларға және компанияның имиджіне эмоционалдық әсерді ескереді. Олар сондай-ақ жұмыс жүктемесінің шамадан тыс болуына байланысты қысым астында жұмыс істейтін қызметкерлердің жағдайларын да ескереді.
- Бұл маған қалай әсер етеді?
- Не дұрыс/қолайлы?
- Сіз не туралы ойлайсыз...?
- Мені бұлай сезінуге не себеп?
Қара қалпақ: Кідірістерге әкелетін кедергілер мен ықтимал мәселелерді сыни тұрғыдан бағалаңыз. Егер бірнеше күн немесе бірнеше апта ішінде ештеңе жасалмаса, мәселенің салдарын бағалаңыз.
- Неліктен бұл жұмыс істемейді?
- Бұл қандай проблемаларды тудыруы мүмкін?
- Қандай кемшіліктер/қауіптер бар?
- Қандай қиындықтар туындауы мүмкін, егер…?
Сары қалпақ: Бұл кезеңде көшбасшылар ағымдағы жеткізу процесінің оң аспектілерін анықтауға және оларды қалай оңтайландыруға болатынын зерттеуге тырысады. Тиімді ойлау үшін сұрақтарды пайдалануға болады, мысалы:
- Неліктен бұл жақсы идея?
- Мұның оң жақтары қандай?
- Ең жақсысы неде...?
- Бұл неліктен құнды? Ол кім үшін құнды?
- Қандай артықшылықтар/артықшылықтар болуы мүмкін?
Жасыл қалпақ : Көшбасшылар барлық қызметкерлерді жеткізу процесін мүмкіндігінше тезірек жеңілдету үшін шешімдер ұсынуға ынталандыру мақсатында ашық кеңістік беру үшін жасыл қалпақ әдісін қолданады.
AhaSlides құралымен ми шабуылы сессияларын пайдаланып , барлығын өз идеяларымен бөлісуге шақыруға болады. Кейбір сұрақтарды келесідей пайдалануға болады:
- Мен/біз не туралы ойламадық?
- Балама бар ма?
- Мұны қалай өзгертуге/жетілдіруге болады?
- Барлық мүшелер қалай қатыса алады?
Көк қалпақ : Басқа қалпақтардан жиналған түсініктерге негізделген іс-қимыл жоспарын әзірлеу, жақсартуларды енгізу. Бұл ең жақсы нәтижелерге қол жеткізу және тұтынушылардың мәселелерін тиімді шешу үшін пайдалануыңыз керек сұрақтар:
- Қандай дағдылар атрибуттары қажет ...?
- Қандай жүйелер немесе процестер қажет болады?
- Біз қазір қай жердеміз?
- Қазір және келесі сағаттарда не істеуіміз керек?
Төменгі сызықтар
Тиімді көшбасшылық пен ойлау процесі арасында тығыз байланыс бар, сондықтан «Көшбасшылықтың 6 қалпағы» теориясы қазіргі уақытта басқару ландшафтында өзекті және құнды болып табылады. «Алты ойлау қалпағы» ұсынған құрылымдық және жүйелі ойлау көшбасшыларға күрделі мәселелерді шешуге, инновацияларды дамытуға және ұйымшыл және тұрақты командалар құруға мүмкіндік береді.
💡 Жақсы көшбасшы болу және қызметкерлеріңізді ынталандыру және тарту үшін көбірек идеялар алғыңыз келе ме? Күшті командалық жұмысты, тиімді коммуникацияны және қызықты кездесулерді құру мүмкіндіктерін ашу үшін AhaSlides презентация құралын қарап шығыңыз .
Жиі Қойылатын Сұрақтар
Алты ойлау қалпақ көшбасшылығы дегеніміз не?
«Алты ойлау қалпақ» көшбасшылығы - бұл проблемаларды шешу үшін бас киімдерді (әртүрлі рөлдер мен перспективаларды білдіретін) ауыстырудың әдістемесі. Мысалы, консалтингтік фирма технологиялық жетістіктерге байланысты қашықтан жұмыс істеу үлгісіне ауысуды жоспарлап отыр. Олар бұл мүмкіндікті пайдалануы керек пе? Көшбасшы мәселелердің мүмкіндіктері мен қиындықтарын көрсету және идеялар мен әрекет жоспарларын әзірлеу үшін алты ойлау қалпағын пайдалана алады.
Бононың алты қалпақ теориясы қандай?
Эдвард де Бононың алты ойлау қалпағы – топтық талқылаулар мен шешім қабылдау процестерінің тиімділігі мен тиімділігін арттыруға арналған ойлау және шешім қабылдау әдістемесі. Идея: қатысушылар метафоралық түрде әр түрлі түсті қалпақ киеді, олардың әрқайсысы белгілі бір ойлау режимін білдіреді.
Алты ойлау қалпақ сыни ойлау ма?
Иә, Эдвард де Боно әзірлеген «Алты ойлау қалпағы» әдістемесі сыни тұрғыдан ойлаудың бір түрін қамтиды. Ол қатысушылардан мәселенің барлық жақтарын қарастыруды немесе мәселені әртүрлі, логикалық және эмоционалдық тұрғыдан қарастыруды және барлық шешімдердің себебін табуды талап етеді.
Алты ойлау қалпағын қолданудың қандай кемшіліктері бар?
Алты ойлау шляпасының негізгі кемшіліктерінің бірі уақытты қажет етеді және тез арада шешім қабылдауды талап ететін қарапайым мәселелерді шешуді мақсат етсеңіз, тым жеңілдетеді.
Сілтеме: Niagarainstitute | Tws
